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【编者按】绩效考核指标设计是企业推行绩效管理的关键所在，之所以有不少企业实施绩效管理失败，大部分原因是绩效指标选取不合理，绩效考核的指挥棒发生了方向性错误。关键绩效指标是衡量企业关键结果领域的几个核心指标，是衡量工作是否做好的几个关键点。绩效指标设立是否科学将直接影响到绩效管理的...
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一、管理思维进化的三个维度第一，选择视角。从经验的角度，人们看问题的时候，往往是单一视角的，具有局限性。即使是受过系统管理学教育的企业家，也都可能是基于经验的思考方式。为什么？总的说来，根源在于管理学理论认识管理问题的视角还很不成熟，有相当比例的管理学者对管理的理解也是有偏见的，甚至...
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三、让员工荣耀说完低人力成本理念，再说说让员工荣耀的分配理念。持有让员工荣耀分配理念的企业支付能力强而且分配意愿强烈。所谓“让员工荣耀”，就是企业愿意支付高于同行业或者高于知名企业的薪酬给自己的员工，让他们有一种在本企业工作的荣耀感。凡是持有这种分配理念的企业，其盈利能力都较高，能...
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【编者按】构建一个让广大员工满意，符合企业战略需要，能适应并促进企业快速发展的薪酬分配体系，这样的体系称为适应性薪酬分配体系(ACS)。构建适应性薪酬分配体系包括4个要素:分配理念(拿出多少工资进行分配分配体系(分配的内容分配依据(衡量贡献和价值)适应性机制(灵活性和有效性)。分配理念的核心...
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1、关键点检查法找到工作过程的关键点，通过对关键点进行记录、分析与控制，来了解并指导过程的进展。工厂夜间保安巡逻工作的控制有一个显著的特点，在工厂一些在贵重设备设施和财产的地方以及有安全隐患的偏僻点设置巡逻记录本，保安巡逻时必须到达这些点并签署时间、姓名和巡逻情况，以确保对这些地方...
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【编者按】在团队管理中，只看结果，不管过程的管理者越来越少，因为过程决定结果，不管过程就不可能有好的结果。但是如何既信任下属又不至于让团队管理失控，是困扰企业管理者的问题。信任下属，给予适当授权，不过多过频地干涉他们的正常工作，这有利于激励下属，让他们的积极性得到充分发挥；可问题是，管...
